Data is new soil

매출이 오르지 않아 고민하는 마케터와 CEO를 위한

퍼포먼스

디지털마케팅

실전

4가지 변수를 이해하면 마케팅의 전부가 보인다!

김원태,주경민,와이즈플래닛컴퍼니 지음

목차

마케팅을 쉽게 정의하자면 

"소비를 유도하는 모든 활동" 이다.

마케팅을 잘하고 싶다면 

매출이 발생하는 구조를 이해하고,

구조별 변수를 어떻게 하면 최적화 및 고도화할지 학습하면 된다.

이 책에서는 마케팅을 구성하는 4가지 변수를 다룬다.

매출은 크게 이 4가지 변수에 의해 좌우된다.

마케터의 주요없무는 4가지 변수통제를 통해 CAC를 낮추고 LTV를 극대화 하는것이다.

먼저 마케팅의 핵심 지표인 

고객획득비용 (CAC: Costomer Acquisition Cost) 과

고객생애가치 ( LTV: Lifetime Value) 

를 알아야한다.

CAC 는 방문고객 한명당 데려올때 들어가는 비용 이고 ( 온라인에서는 보통 클릭당 광고비용(CPC)이다)

LTV 는 방문 고객 한명당 평균매출이다. ( LTV=결재금액/방문자수)

이는 마케팅 성과에 대한 명확한 분석 기준이다.

비즈니스의 성공은 CAC보다 LTV를 높이는 순간 시작된다고 한다.

마케터가 해야할 일은 어떻게 하면 CAC를 낮추고 LTV를 높일지 고민하는것이다.

CAC<LTV

이기만 하면 된다.

프레임*제품매력*노출효율*콘텐츠=매출

< 퍼포먼스 마케팅의 성공을 결정하는 4가지 변수 >

예) 치킨집의 4가지 변수 before&after

제품 매력 고도화:  Funnel 분석

Funnel 분석은 소비자가 제품을 처음 만나는 순간부터 구매 및 재구매하는 순간까지의 경로를 단계별로 나누어 가시화하는것이다.

경로를 가시화 하게 되면 사용자가 어떤 단계에서 급장하는지, 또는 이탈하는지를 알 수 있고 ,

해당 단계를 개선하는 방향으로 제품 매력을 높일 수 있다.

시장분석

시장분석은 무엇을 말하는 것일까?

시장분석이라는 말은 많이 들어봤는데 정확히 뭘 어떻게 분석하는건지 모르겠다.

그냥 슥 봐서 이거 잘팔리네~ 이렇게 하는걸까?

시장분석이란 "우리가 이 시장에 진입했을때 매출이 발생하고 지속시킬 수 있는지 찾아내는것"이다.

그럼 마케팅 실무적인 관점에서 보았을떄 가장 쉽고 정확하게 시장을 조사하는 방법은 무엇일까?

먼저, 규모가 큰 시장인지 봐야한다.

그런데 크다는 것은 상대적이다. 

예를들어 

위와 같은 경우 5%만 점유해도 목표를 달성할 수 있다.

둘째, 그 시장은 죽어가는 시장이 아니라 성장하는 시장이어야한다.

마지막으로 시장 구매력이 있어야 한다.

실제 소비자들이 많이 구매하고 있는지를 확인해야한다.

매력적인 시장에는 나보다 먼저 진입한 경쟁자들이 많이 포진하고 있다.

대부분 사실이지만 종종 다른 경우를 발견할 수 있다.

이것을 '기회'라고 부른다.

이것을 네이버 데이터랩을 통해 수치화해서 객관적으로 볼 수 있다.

1. 수요는 검색량으로 확인 할 수 있다.

2. 또 시장의 추이를 볼 수 있다.

그래프가 우상향하고 있다면 해당 시장은 점차 커지는 중이다.

반대로 우하향하고 있다면 시장규모가 작아지고 있는것이다.

3. 성수기와 비수기를 구분할 수 있다.

4. 경쟁사를 분석할 수 있다. 

해당제품명/경쟁사의 브랜드명 으로 나눠본다.

혹은 중소키워드라면 

월 검색량-1~3위 구매건수를 비교해본다.

시장에서 1~3위가 명확하지 않다면 그 시장은 기회가 남아있는것이다.

https://coupa.ng/bNi8kl

“파트너스 활동을 통해 일정액의 수수료를 제공받을 수 있음"